Global Experience,
Local Excellence.

Membawa 11 tahun inovasi teknologi interaksi cerdas dari Hejun Zongda ke Indonesia. Solusi Customer Experience kelas dunia kini hadir di Yogyakarta.

0+
Tahun Pengalaman
0+
Global Delivery Centers
0+
Karyawan Profesional

Tentang Kami

Hejun Zongda 3.0:
Ekspansi Strategis di Asia Tenggara

PT Koneksi Seluruh Indonesia (KSI) adalah perpanjangan tangan resmi dari Hejun Zongda Data Technology Co., Ltd. di Indonesia. Kami hadir bukan sekadar sebagai penyedia layanan outsourcing, melainkan sebagai mitra teknologi strategis.

Kami menggabungkan satu dekade standar operasional global yang ketat dengan keramahan dan talenta adaptif Indonesia, menciptakan solusi interaksi yang efisien, canggih, dan tetap humanis.

Profil Hejun Zongda Global
Tim Profesional BPO

Layanan Unggulan

Solusi BPO Berbasis Teknologi

Layanan menyeluruh dari interaksi pelanggan garda depan hingga pemrosesan data AI di belakang layar.

Omnichannel CS

Layanan pelanggan terintegrasi via Suara, Chat, Email, dan Medsos. Respon cepat, 24/7, dengan sentuhan personal.

Lihat Detail

Content Moderation

Menjaga keamanan komunitas digital dan reputasi brand Anda. Tim kami memfilter konten sensitif secara real-time.

Lihat Detail

AI Data Annotation

Layanan pelabelan data presisi tinggi (teks, gambar, audio) untuk melatih model Machine Learning Anda.

Lihat Detail

Lokasi Strategis

Mengapa Hub Yogyakarta?

  • Cost-Efficiency Tinggi

    Biaya operasional kompetitif tanpa mengurangi kualitas infrastruktur.

  • Budaya "Service from Heart"

    Kearifan lokal Yogyakarta yang ramah meningkatkan kepuasan pelanggan.

  • Pusat Pendidikan

    Akses mudah ke ribuan lulusan universitas berkualitas setiap tahunnya.

Kantor Modern BPO Yogyakarta